НАСТОЯЩАЯ ПРОГРАММА РАЗРАБОТАНА В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ:

• Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ.
• Приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 24 марта 2025 г. № 266 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
• Профессионального стандарта «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем» (код 06.029, группа занятий 1221 «Руководители служб по сбыту и маркетингу»), утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 сентября 2020 г. № 679.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ И ОБЪЕМ ПРОГРАММЫ:

К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:

• 1) лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
• 2) лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Программа предназначена для специалистов, желающих повысить свою квалификацию в области продаж товаров или услуг на различных рынках. Общий объем программы составляет 41 академический час.

ОПИСАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА:

Обучение построено на блочно-модульной основе, что обеспечивает гибкость, позволяет оперативно обновлять учебный материал и стимулирует развитие самостоятельности слушателей в освоении новых знаний.

Содержание и методика обучения:

Реализация программы включает:

• Фундаментальное теоретическое обучение.
• Встречи с ведущими экспертами для глубокого разбора актуальных бизнес-кейсов.
• Систематический промежуточный контроль знаний и навыков.
• Итоговую аттестацию для оценки уровня профессиональной подготовки.

Процесс обучения спроектирован таким образом, чтобы слушатели не только углублялись в теоретические аспекты, но и получали возможность незамедлительно применять полученные знания на практике, эффективно развивая и закрепляя профессиональные навыки.

Планируемые результаты освоения программы:

По завершении программы слушатель будет обладать:

• Осознавать профессиональную роль и ее социальное значение, демонстрировать устойчивый интерес к своей профессии.
• Самостоятельно планировать и организовывать свою деятельность, применять эффективные методы и способы решения профессиональных задач, а также критически оценивать их результативность.
• Принимать ответственные решения в разнообразных ситуациях, как стандартных, так и неординарных.
• Эффективно осуществлять поиск и применение информации, необходимой для успешного выполнения профессиональных обязанностей и личного развития.
• Успешно взаимодействовать в коллективе и индивидуально, выстраивать продуктивную коммуникацию с коллегами, руководством и клиентами.
• Адаптироваться к динамичным технологическим изменениям в профессиональной сфере.
• Развивать культуру межличностного общения, устанавливать конструктивные взаимоотношения с учетом межкультурных и этнических особенностей.

• Систематический поиск и привлечение новых клиентов (b2b, b2c, b2g).
• Глубокий сбор и анализ потребностей клиента, а также сбор информации для привлечения новых заказчиков.
• Эффективное управление и развитие клиентской базы.
• Профессиональное ведение деловой переписки с клиентами.
• Мастерское проведение переговоров с клиентами.
• Уверенное применение современных технологий продаж в процессе переговоров.
• Точное выявление и формирование потребностей клиента во время диалога.
• Демонстрация высокой клиентоориентированности.

Характеристика профессиональной деятельности слушателей

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

Образовательный процесс осуществляется в соответствии с утвержденным учебным планом и расписанием занятий.

Минимальное количество слушателей в группе: 10 человек.

Максимальное количество слушателей в группе: 30 человек.

Преподаватели: Обеспечивается высокий уровень компетенций преподавательского состава, включающий профильное высшее образование и/или стаж преподавания не менее трех лет, а также применение эффективных методик, ориентированных на практическую работу слушателей.

Располагает современной материально-технической базой, полностью соответствующей действующим санитарно-техническим нормам и обеспечивающей проведение всех видов подготовки слушателей, предусмотренных учебным планом.

Промежуточный контроль: Проводится в виде ответов на вопросы для оценки усвоения материала по каждому модулю.

Итоговая аттестация: Представляет собой тестирование.

Оценочные материалы: Блоки контрольных вопросов по дисциплинам, используемые для текущего и итогового контроля.

Лица, успешно освоившие программу и прошедшие итоговую аттестацию, получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Обеспечить слушателей глубокими профессиональными знаниями в сфере продаж, раскрыть нюансы работы на разнообразных рынках сбыта и сформировать умение эффективно применять полученные знания в практической деятельности.

Глубокое понимание специфики продаж на различных рынках, включая сегменты B2B, B2C и B2G.

Мастерское применение ключевых инструментов продаж для достижения целевых показателей.

Эффективное управление рабочим временем и приоритетами, оптимизация распределения задач.

Развитие аналитических навыков для оценки рабочих ситуаций, осуществления контроля и коррекции собственной деятельности.

Формирование ответственности за достижение поставленных результатов.

Ключевые задачи и функции менеджера по продажам в современной бизнес-среде.

Уникальные преимущества и карьерные перспективы работы менеджером по продажам.

Принципиальные отличия и специфику продаж на рынках B2B, B2C и B2G, а также преимущества работы на каждом из них.

Выстраивать оптимальный рабочий график, эффективно распределяя рабочее время и личные ресурсы.

Адаптировать стратегии продаж под особенности различных типов клиентов и рынков.

Грамотно подбирать и применять инструменты продаж, соответствующие конкретной рыночной ситуации и типу клиента.

Формировать устойчивую мотивацию к достижению высоких результатов и успешно справляться с задачами продаж.